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Datenschutzerklärung

Dies ist eine Übersetzung unserer niederländischen Fassung. Bei Abweichungen ist die niederländische Version maßgeblich.

Pranger Kozijnen geht sorgfältig mit Ihren Daten um. In dieser Erklärung legen wir dar, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website nutzen oder uns kontaktieren, warum wir das tun und wie lange wir sie speichern.

Wer ist verantwortlich?

Pranger Kozijnen (Teil von Pranger Bouw)
Plaksestraat 6, 6921 PL Duiven, Niederlande
Telefon: +31 316 234 479
E-Mail: [email protected]
Handelsregister 81430388 · USt-IdNr. NL862088008B01

Fragen zu Ihren Daten? Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +31 316 234 479 an.

Welche Daten erheben wir?

Wir erheben nur Daten, die Sie uns selbst übermitteln. Über die Formulare auf dieser Website:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.
  • Angebotsanfrage und Schnellangebot: Name, Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Haus und den gewünschten Fenstern (Typ, Maße, Verglasung, Farbe) sowie eine eventuelle Erläuterung.
  • Aufmaßtermin anfragen: Name, Adresse, Kontaktdaten und Ihr Wunschdatum.
  • Online-Beratung (Microsoft Teams): Name, E-Mail-Adresse und der gewählte Termin.
  • Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse.

Wir fragen nie nach Daten, die wir nicht benötigen, und erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Wofür verwenden wir sie?

  • Um Ihre Frage zu beantworten und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen.
  • Um ein Angebot zu erstellen, einen Aufmaßtermin zu vereinbaren und den Auftrag auszuführen.
  • Um Sie bei der Vorbereitung Ihres ISDE-Antrags zu unterstützen, wenn Sie das wünschen.
  • Um Ihnen den Newsletter zu senden, wenn Sie sich dafür angemeldet haben.

Auf welcher Rechtsgrundlage?

Für Angebote, Aufmaßtermine und die Ausführung eines Auftrags verarbeiten wir Ihre Daten, weil dies für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Für die Beantwortung von Fragen und die Verbesserung unserer Dienstleistung stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Für den Newsletter und für Analyse-Cookies bitten wir um Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Über die Website eingehende Anfragen bewahren wir höchstens ein Jahr auf; danach werden sie automatisch und endgültig gelöscht. Werden Sie Kunde, speichern wir die zum Auftrag und zur Rechnung gehörenden Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist: Die steuerliche Aufbewahrungsfrist in den Niederlanden beträgt sieben Jahre. Ihre Newsletter-Anmeldung speichern wir, bis Sie sich abmelden.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Über die Website eingehende Anfragen speichern wir verschlüsselt (AES-256). Die Website arbeitet ausschließlich über eine gesicherte Verbindung (HTTPS). Nur Mitarbeitende, die die Anfrage zur Bearbeitung benötigen, haben Zugriff.

Geben wir Ihre Daten weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir setzen jedoch einige Dienstleister ein, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben:

  • Unseren Hosting-Anbieter, bei dem die Website und die Daten liegen.
  • Unseren E-Mail-Anbieter, für den Versand und Empfang von Nachrichten.
  • Microsoft Teams, wenn Sie eine Online-Beratung buchen.

Beantragen Sie die ISDE-Förderung, tun Sie dies selbst bei der niederländischen Behörde RVO mit Ihrer DigiD. Wir stellen Ihnen dafür die Rechnung und die technischen Angaben zur Verfügung; wir haben keinen Zugang zu Ihrem RVO-Konto.

Externe Dienste auf dieser Website

Auf Seiten mit einer Einsatzgebiet-Karte werden Kartenkacheln von OpenStreetMap geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Dienst übermittelt; das ist technisch unvermeidbar, um die Karte anzuzeigen. Schriftarten und übrige Dateien laden wir vom eigenen Server, dafür werden also keine Daten an Dritte übermittelt.

Cookies

Wir verwenden nur funktionale Cookies und, mit Ihrer Einwilligung, Analyse-Cookies. Mehr dazu in unserer Cookie-Erklärung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen, Ihre Einwilligung widerrufen und die Übertragung Ihrer Daten verlangen. Richten Sie Ihr Anliegen an [email protected]; wir antworten innerhalb von vier Wochen. Kommen wir nicht zusammen, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Arbeitsweise oder die Gesetzgebung ändert. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.