Pranger Kozijnen Logo Pranger Kozijnen Logo

privacy policy

Laatst bijgewerkt: 22-01-2025

Bij Pranger Kozijnen hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze verwerken, en wat uw rechten zijn met betrekking tot uw gegevens.

Bedrijfsgegevens:

Pranger Kozijnen

KvK-nummer: 81430388

BTW-nummer: NL862088008B01

E-mailadres: info@prangerkozijnen.nl

Telefoonnummer: 0316 234479

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens van u verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt:

1.Contactgegevens:

•Naam

•E-mailadres

•Telefoonnummer

•Adresgegevens (indien ingevuld in het offerteformulier)

2.Technische gegevens:

•IP-adres

•Browserinformatie

•Bezoekgedrag op onze website (via Google Analytics en Hotjar)

3.Informatie die u vrijwillig verstrekt:

•Gegevens ingevuld in ons offerteformulier

•Eventuele opmerkingen of vragen in correspondentie

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Contactaanvragen: Om uw offerteaanvraag of vraag te verwerken en op te volgen.

Gebruikservaring verbeteren: Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en deze te optimaliseren.

Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan administratieve verplichtingen zoals belastingwetgeving.

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens via:

Directe interactie: Wanneer u een offerte aanvraagt, contact met ons opneemt of andere formulieren invult.

Automatische technologieën: Zoals cookies en trackingtools (Google Analytics en Hotjar).

4. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is, zoals:

Dienstverleners: Bijvoorbeeld IT-dienstverleners die ons helpen bij het beheren van de website.

Wettelijke verplichtingen: Wanneer we verplicht zijn gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of belastingdiensten.

Analyse- en optimalisatietools: Zoals Google Analytics en Hotjar, die geanonimiseerde gebruiksgegevens verwerken.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. In de praktijk betekent dit:

•Contactgegevens: Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een klantrelatie ontstaat.

•Technische gegevens: Maximaal 26 maanden (standaardinstelling van Google Analytics).

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage: Recht om te weten welke gegevens wij van u hebben.

Correctie: Recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.

Beperking: Recht om het gebruik van uw gegevens te beperken.

Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Overdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in een leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.

Om gebruik te maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@prangerkozijnen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikservaring van onze website te verbeteren. U kunt ons cookiebeleid raadplegen voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt aanpassen.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of misbruik. Dit omvat:

•Versleuteling van gegevens waar mogelijk.

•Toegang tot gegevens beperken tot bevoegde personen.

•Regelmatige updates van onze systemen en software.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele updates worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan regelmatig deze verklaring te controleren.

10. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@prangerkozijnen.nl

Telefoon: 0316 234479

Met deze privacyverklaring voldoet Pranger Kozijnen aan de wettelijke eisen, inclusief de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Laat het weten als je aanvullende details of een meer specifieke invulling wilt!